¿Cuándo y quién me envía la factura? 

Cada uno de los vendedores del pedido emite y envía una factura.

Es decir, que si el pedido incluye dos artículos vendidos por dos vendedores diferentes, recibirás dos facturas. 

Una vez que se haya enviado el pedido, el vendedor tiene que facilitarte tu factura. No estará a tu disposición mientras que se esté preparando el pedido. 

¿Dónde puedo ver mi factura? 

Se te enviara en el mismo correo electrónico del registro en formato PDF al final de semana. (Viernes)

¿Puedo modificar una factura? 

Al realizar un pedido, puedes registrar una dirección de facturación que sea igual o diferente a tu dirección de entrega. Una vez emitida la factura, ya no se puede cambiar la dirección de facturación. 

Se podría aceptar una solicitud de cambio en el caso de que la factura no esté escrita en el idioma adecuado. La normativa sobre el idioma de las factura corresponde a la legislación del país del comprador.

¿Qué datos aparecen en mi factura? 

Fecha de la compra

Descripción y cantidad de productos

Precio unitario del producto sin IVA

Tipo de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y número de IVA (si la venta se realiza en la Unión Europea)

Nombre y dirección del cliente

Nombre, dirección y NIF del vendedor